V lokalnem omrežju (LAN) podjetja je laserski tiskalnik Cannon povezan z enim računalnikom in nastavljen za skupno rabo z drugimi računalniki v omrežju pod imenom »Cannon«. Nekega dne omrežno tiskanje ne deluje več, čeprav tiskalnik še naprej deluje lokalno brez težav. Na oddaljenih računalnikih je ikona tiskalnika siva, njegovo stanje pa je nenehno »brez povezave«.
Računalnik, ki je neposredno povezan s tiskalnikom, lahko tiska brez težav, kar kaže na to, da ni prišlo do okvare strojne opreme samega tiskalnika. Poleg tega so pri ogledu skupnih virov in tiskalnikov prek »Omrežne soseščine« na drugih računalnikih ti prikazani pravilno, kar kaže na normalno delovanje omrežne komunikacije.
Ker so posumili, da je težava v tiskalnih vratih, so v lastnosti tiskalnika dodali omrežna tiskalna vrata. Nova vrata so bila uspešno dodana in so bila enaka originalnim, vendar omrežno tiskanje še vedno ni delovalo. Po natančnem pregledu podatkov o tiskalniku v »Omrežni soseščini« je bilo ugotovljeno, da ime tiskalnika ni »Cannon«, temveč »Cannon« z dodatnim presledkom na koncu. Odstranitev tega presledka je obnovila normalno delovanje tiskanja.
Iz te izkušnje lahko sklepamo, da čeprav imena tiskalnikov in datotek lahko nenamerno vsebujejo presledek na koncu, računalnik pri dodajanju omrežnih tiskalnih vrat presledek na koncu imena interpretira kot neveljaven znak in ga zavrže, kar povzroči neujemanje dejanskega imena tiskalnika in posledično neuspeh tiskanja.
Čas objave: 28. maj 2024
