Tiskalnik se ne odziva med tiskanjem

Pred kratkim je bil v mojem računalniku izveden obnovitev sistema, zaradi česar sem moral ponovno namestiti gonilnik tiskalnika. Čeprav sem gonilnik uspešno ponovno namestil in tiskalnik lahko natisne testno stran, imam težavo: računalnik prikazuje, da je tiskalnik povezan, stanje tiskalnika pa ni brez povezave. Dokument ni začasno ustavljen v stanju tiskanja in je pripravljen za tiskanje. Ko pa poskušam tiskati, se tiskalnik ne odziva na računalnik.

Večkrat sem poskusil znova zagnati računalnik in tiskalnik, vendar težava še vedno obstaja. Zdi se, da težava ni povezana s kablom ali kartušo s črnilom. Sprašujem se: kaj bi lahko povzročalo to težavo?

O:

Glede na vaš opis obstaja nekaj možnih težav, zaradi katerih se vaš tiskalnik ne odziva med tiskanjem. Tukaj je nekaj korakov, s katerimi lahko odpravite težavo:

1. Preverite podatkovni kabel: Prepričajte se, da uporabljate originalni kabel USB, ki je bil priložen tiskalniku, saj so ti kabli običajno zanesljivejši od kablov drugih proizvajalcev. Če uporabljate daljši kabel (3–5 metrov), poskusite uporabiti krajšega, saj lahko daljši kabli včasih povzročijo težave s povezljivostjo. Če uporabljate omrežni kabel, se prepričajte, da je kristalna glava stabilna in da ni težav s samim kablom. Poskusite uporabiti drug kabel, da vidite, ali to odpravi težavo.
2. Preverite vrata za tiskanje: Z desno tipko miške kliknite lastnosti tiskalnika in izberite »Vrata«. Prepričajte se, da so za vaš tiskalnik izbrana pravilna vrata. Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da niste izbrali vrat omrežnega kabla in obratno. Če uporabljate omrežni kabel, se prepričajte, da ste izbrali pravilna vrata za tiskalnik.
3. Ponovno namestite gonilnik tiskalnika: Poskusite odstraniti in nato znova namestiti gonilnik tiskalnika. Ko je gonilnik nameščen, poskusite natisniti preskusno stran, da preverite, ali je bila težava odpravljena. Če se preskusna stran uspešno natisne, znova zaženite računalnik in poskusite znova tiskati. Če težava še vedno obstaja, je možno, da je ozadje storitve tiskalnika izklopljeno ali začasno ustavljeno.